Вплив війни на якість життя в Україні – результати дослідження

Результати нової хвилі цього дослідження у 2024 році, у партнерстві з Kernel та дослідницькою компанією Gradus Research.

Другий рік поспіль задоволеність роботою отримує найвищу оцінку серед усіх компонентів «Барометру якості життя», зокрема 69% респондентів задоволені поточним місцем роботи, самореалізацією та захистом прав працівників.

Водночас оцінки доходів працівників є більш стриманими. Серед бізнес-аудиторії тільки 47% вважають свій дохід достатнім для якісного життя (минулого року таких було 53%), і 4% — більше ніж достатнім. Порівняно з 2021 роком рівень доходу зріс у 65% опитаних. Дещо зросла кількість опитаних, які вважають рівень доходу недостатнім — з 38% у 2023 році до поточних 49%. При цьому варто зазначити, що наразі 80% бізнес-аудиторії заробляють більше 30 тисяч гривень.

Важливими факторами, що утримують на поточному місці роботи працівники компаній Асоціації називають можливість працювати віддалено (55%), дружню атмосферу в колективі (47%), налагоджені відносини з керівником (39%) та комфортні і безпечні умови праці (36%).

Традиційно високими є оцінки якості соціального життя (дозвілля, спілкування, участь у волонтерських активностях), зокрема 48% задоволені своїм життям поза роботою. Минулого року таких було 53%. Кількість незадоволених соціальним життям дещо зросла до 25% (18% у 2023 році).

Оцінки системи охорони здоров’я та освіти серед аудиторії залишаються стабільними, що є позитивним показником в умовах війни. Водночас у цих категоріях спостерігається скорочення нейтральних оцінок на користь незадовільних. Так, системою освіти задоволені наразі 32% бізнес-аудиторії при 38% незадоволених. Тоді як системою охорони здоров’я задоволені 40% при 27% незадоволених. Варто зазначити, що серед аудиторії Асоціації популярними є приватні медичні та освітні послуги, що може впливати на оцінки респондентів.

Нижчі оцінки від учасників опитування отримали такі фактори як правове поле, рівень безпеки та екологічна ситуація. У чотири рази впала задоволеність рівнем безпеки в Україні за останній рік.

Наразі 79% оцінюють ситуацію з безпекою як незадовільну, тоді як у 2023 році таких було 53%. Задоволені рівнем безпеки у 2024 році всього 4% респондентів, порівняно з 16% рік тому. Варто зазначити, що попередня хвиля опитування проводилась напередодні анонсованого літнього контрнаступу 2023 року, періоду, що відзначався значним емоційним піднесенням суспільства.

Суттєве падіння відбулось в оцінці правового поля, що включає оцінку дискримінації, рівня демократичних свобод та адміністративних послуг. Кількість невдоволених зросла з минулорічних 25% до 61%, тоді як кількість вдоволених відповідно знизилась — з 33% до 15% у 2024 році. Традиційно низькою залишається оцінка екологічної ситуації в країні. Задоволені станом довкілля тільки 10% бізнес-аудиторії, а незадоволені – 66% (53% минулого року).

Дослідження демонструє спадну динаміку оцінки загального досвіду життя. Загалом, 27% бізнес-аудиторії оцінюють свій досвід життя в Україні позитивно. Ще 36% оцінюють його нейтрально, і 37% мають негативний досвід. У 2023 році було 44% задоволених та 21% незадоволених респондентів.

Очікувано, оцінки широкої аудиторії є нижчими, аніж оцінки бізнес-аудиторії, представленої співробітниками членських компаній Асоціації. Серед широкої аудиторії, 14% респондентів задоволені загальним досвідом життя в Україні, 39% надають нейтральну оцінку, а 48% — незадовільну. Серед широкої аудиторії найкращими є оцінки молодшої (до 25 років) та старшої (від 60 років) аудиторій та мешканців Києва.

Аналогічно до бізнес-аудиторії, вищі оцінки серед широкої аудиторії отримали такі фактори як якість соціального життя, задоволеність роботою, система освіти та система охорони здоров’я, а нижчі — оцінки правового поля, екологічної ситуації, рівня безпеки та доходів. Усі оцінки, окрім рівня доходів, продемонстрували падіння, порівняно з попереднім роком.

«Дуже важливо відстежувати зміни у настроях та потребах людей, ресурс яких виснажується на третій рік повномасштабної війни. Ми бачимо падіння деяких оцінок та розуміємо, над розвитком яких сфер державі потрібна підтримка бізнесу. Хочеться звернути увагу влади на суттєве зниження оцінки правового поля, що підкреслює важливість верховенства права не тільки для роботи бізнесу, а й для розвитку суспільства, відчуття передбачуваності та позитивного світосприйняття. Водночас ми раді відзначити стабільність більшості оцінок і пишаємось зусиллями членських компаній з підтримки своїх співробітників», — коментує Анна Дерев’янко, виконавча директорка Європейської Бізнес Асоціації.

«Результати, які ми отримали серед представників бізнес-спільноти, демонструють стабільність, що є гарним результатом в умовах війни. Однак ми спостерігаємо погіршення показників в оцінках широкої аудиторії. 2024 рік загалом демонструє велику втому суспільства від війни, перенапруження, гіпервисокий стрес, і факт того, що люди перестали розуміти, коли це може скінчитися, призводить до такого зниження оцінки якості життя серед пересічних громадян. Більше того, ми пам’ятаємо, що і 2022, і 2023 рік були більш оптимістичними і з точки зору горизонту завершення війни, люди перебували в очікуванні успішного контрнаступу, що суттєво впливало на оцінку досвіду життя в Україні. Наразі ж бачимо тверезий погляд на існуючі обставини», — коментує Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і директорка дослідницької компанії Gradus Research.

Довідково:

Барометр якості життя (до 2022 року – Барометр щастя в Україні) — щорічне опитування, яке проводиться Європейською Бізнес Асоціацією з 2018 року. Головний партнер — Kernel, партнер із дослідження — дослідницька компанія Gradus Research.

Аудиторія дослідження: загальна аудиторія — чоловіки та жінки у віці від 16 років і старше, що проживають у містах 50K+ (за виключенням тимчасово окупованих територій та територій ведення активних бойових дій), розмір вибірки: 1166 осіб, період проведення поля: 3-6 травня 2024 року; бізнес-аудиторія — співробітники членських компаній Європейської Бізнес Асоціації, незалежно від місця перебування, розмір вибірки: 472 особи, період проведення поля: 8-16 травня 2024 року.

Джерело: сайт компанії Gradus